Kundenzufriedenheit

Sollten Sie mit der Betreuung Ihres Versicherungsvertreters / Versicherungsmaklers nicht zufrieden sein, haben Sie die Möglichkeit sich einen neuen Versicherungsmakler zu suchen und die Betreuung Ihrer bestehenden Versicherungsverträge nach einem "Kennenlernen - Gespräch" unkompliziert auf Jörg Heinze Versicherungsmakler übertragen zu lassen. Selbstverständlich ist ein Versicherungscheck der Verträge auf Richtigkeit, Kosten und Nutzen in diesem Falle für Sie gebührenfrei.

Kundenzufriedenheit und persönliche Betreuung steht bei Jörg Heinze – Versicherungsmakler an erster Stelle. Daher ist Jörg Heinze Versicherungsmakler seit Jahren ein sehr beliebtes Versicherungsmaklerbüro in den Regionen Berlin & Umgebug sowie in Rostock. Flachen Strukturen und ein ausgesuchter Kundenstamm ermöglichen es Ihnen als Kunde den Boss grundsätzlich persönlich am Telefon zu haben. Selbst wenn einmal der Anrufbeantworter geschaltet ist, erhält der Kunde oder der Interessent kurzfristig den versprochenen Rückruf durch Jörg Heinze Versicherungsmakler. Nach einer Umstrukturierung im Jahr 2011 hat sich Jörg Heinze Versicherungsmakler dazu entschlossen ein kleineres Versicherungsmaklerbüro für Privatkunden, selbstständige Unternehmer und kleine Firmen zu werden und dem Kunden somit lieber persönlich zur Verfügung zu stehen anstatt den Kunden ständig wechselnde Mitarbeiter vorzusetzen.

In den Jahren nach der Umstrukturierung hat sich gezeigt, dass die Entscheidung richtig war. Die Kunden sind seit dem wesentlich treuer geworden und wissen die persönliche Betreuung zu schätzen.

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